1. 出境须知
1)旅行证件:请您务必携带有效签证的护照,本人身份证｡持有新换发护照的客人,请将旧护照一起带好,以备检查｡
2)行李:航空公司规定,经济舱客人免费托运行李额度为20公斤;经济舱客人手提行李额度为5公斤,限1件;请不要在托不运的行李中存放现金､首饰及其它贵重物品,因一旦行李丢失,上述物品均不在赔付范围之内;相机､相机用电池常用药品也不应托运。另外,根据航空公司惯例,行李被损坏或丢失,按重量赔偿;名牌行李箱或价格昂贵的行李被坏或丢失,按普通箱补偿，托运行李前请一定要将行李上面的旧托运标签撕去,防止托运行李时引起误会,导致您的行李运错地方,一旦发生行李丢失､破损或 延误,请您一定保留好行牌､机票､行李报告单,以便进行后续处理工作;
3)禁止作为行李运输的物品有:枪支､军用或警用械具类;爆炸物品类;管制刀具;易燃､易爆物品;毒害品;腐蚀性物品
4)货币:按我国外汇管理的有关规定,中国公民出境每人允许携带外汇量为5000美元现金(或相当于5000美元的其它货币),信用卡不限｡目前欧元为欧洲主要流通货币,其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率上的损失,因此建议您在出国之前换好所需欧元｡持中国银联卡可在欧洲境内刷卡消费,并可使用atm取款;
5)境外使用手机:目前只有中国移动全球通可以在欧洲漫游,请在出发前到相应电信营运商营业地开通国际漫游,确保您的手机在境外使用畅通;在境外请尽量避免在酒店房间打长途,因酒店会加收很高的服务费和税,最经济的方式是使用磁卡或投币式话,请事先向领队了解清楚,一般在加油站､小商店､烟店､书摊都可以买到｡
2. 乘机须知
进入机舱后,请您先按照登机牌上的座位号码入座,不要随意调换｡若有特殊需要,请联系乘务员或是随团领队帮您协调｡即使您确有需要更换了座位,也请您务必不要更换登机牌,因登机牌上有您的姓名,回国后登机牌将被作为您回国的凭证送入使馆销签;为了您人身的安全,在飞机上请您不要使用移动电话､手提电脑､mp3､psp机等电子设备; 整个飞行期间是不能吸烟的｡另外,当“fastenseat-belt”的字样亮时,表示“请束紧座位上的安全带”,请务必遵守;飞机起降时,请将座椅靠背竖直;进餐时,请将前座背后的小桌拉放下,以便服务员将盘放上｡进餐过程中,请将座椅背竖直,并请尽量不要在座位间进出走动;使用飞机上的洗手间时请注意门上的标示:“occupied”是有人在使用中,这时请不要再去敲门;“vacant”是表示没有人,这时您就可以拉门入内,当然不要忘记将门锁上;“flush”的标示,使用后按冲水钮冲洗;洗手间内同样是绝对禁止吸烟的｡
